Informativa sulle spedizioni
Spedizioni e consegne
Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026
Preparazione degli ordini
Molti prodotti Anniej vengono decorati e/o personalizzati a mano dopo la ricezione dell'ordine.
Il tempo normalmente necessario per preparare e personalizzare un ordine è di circa 3–5 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione riportata nella pagina del prodotto o comunicata al cliente.
Questo periodo rappresenta il tempo di preparazione dell'ordine e non comprende il successivo tempo necessario al trasporto.
Durante periodi di elevato numero di ordini, festività, lanci o campagne promozionali, i tempi di lavorazione potrebbero subire variazioni. Eventuali tempi specificamente indicati al momento dell'acquisto prevalgono sulle indicazioni generali contenute in questa pagina.
Spedizione
Gli ordini vengono spediti principalmente tramite Poste Italiane e/o i servizi di consegna disponibili e indicati durante il processo di acquisto.
I tempi e i costi di spedizione disponibili vengono comunicati al cliente durante il checkout prima della conclusione dell'ordine.
Spedizioni internazionali
Anniej effettua spedizioni sia in Italia sia verso i Paesi esteri disponibili al momento del checkout.
Per le spedizioni internazionali, i tempi di consegna possono variare in funzione del Paese di destinazione e del servizio di trasporto utilizzato.
Per destinazioni al di fuori dell'Unione Europea potrebbero essere applicati dazi doganali, imposte d'importazione o altri oneri stabiliti dalle autorità del Paese di destinazione. Quando applicabili e non già riscossi durante l'acquisto, tali importi possono essere richiesti al destinatario dalle autorità o dagli operatori competenti.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile dell'inserimento di un indirizzo di consegna completo e corretto.
Ti consigliamo di controllare attentamente l'indirizzo prima di confermare l'ordine.
Se ti accorgi di aver inserito un indirizzo errato, contattaci il prima possibile all'indirizzo:
Faremo il possibile per modificarlo prima della spedizione, ma non possiamo garantire la modifica se l'ordine è già stato affidato al vettore.
Ritardi
I tempi indicati dal vettore sono normalmente stime e possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze esterne.
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile in materia di consegna dei beni.
Pacco danneggiato o problemi con la consegna
Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato o riscontri problemi con il contenuto, contattaci il prima possibile a:
Indica il numero dell'ordine e, quando possibile, allega fotografie del pacco e del prodotto ricevuto. Questo ci aiuterà a verificare più velocemente quanto accaduto.
Contatti
Per domande relative alla spedizione del tuo ordine:
Anniej spedisce gratuitamente in tutta Italia
tranne in queste località e cap disagiati (vd. lista presente nella pagina "spedizioni")
Supplementi:
Supplemento CAP/Località Disagiate: per ogni spedizione nazionale da/per Località/CAP compresi nella specifica delivery area “CAP/Località Disa-
giate”, verrà addebitato un supplemento di € 13,00 sul prezzo della spedizione
Supplemento CAP/Località Periferiche: per ogni spedizione nazionale da/per Località/CAP compresi nella specifica delivery area “CAP/Località Pe-
riferiche”, verrà addebitato un supplemento di € 2,00 sul prezzo della spedizione
SUPPLEMENTO SCS (SICILIA, CALABRIA, SARDEGNA)
Supplemento tariffario applicato in aggiunta alla tariffa base per le spedizio-
ni che hanno come destino le regioni Sicilia, Calabria e Sardegna.
Sono esclusi dal pagamento del supplemento:
• le spedizioni con mittenza e destino all’interno di ciascuna delle tre regioni;
• il traffico dalla Sicilia verso la Calabria e viceversa.
Il supplemento si applica a tutte le spedizioni nazionali, secondo quanto
contrattualmente previsto.
SUPPLEMENTO CAP/LOCALITÀ “DISAGIATE”
Supplemento tariffario applicato in aggiunta alla tariffa base per le spedizio-
ni che hanno come mittenza e/o destino una località o un CAP dell’elenco
“CAP/Località disagiate”, verificabili sul sito internet www.poste.it.
Il supplemento CAP/Località disagiate esclude e prevale sul supplemento
SCS nel caso di spedizione diretta ad una località o un CAP situati in una
delle 3 regioni (Sicilia, Calabria, Sardegna).
SUPPLEMENTO CAP/LOCALITÀ “PERIFERICHE”
Supplemento tariffario applicato in aggiunta alla tariffa base per le spedizio-
ni che hanno come mittenza e/o destino una località/CAP dell’elenco “CAP/
Località periferiche”, verificabili sul sito internet www.poste.it.
Il supplemento CAP/Località periferiche è aggiuntivo rispetto al supplemen-
to SCS nel caso di spedizione diretta ad una località o un CAP situati in una
delle 3 regioni (Sicilia, Calabria, Sardegna).